新型冠状病毒感染肺炎疫情发生至今，全国各地积极行动起来为这场特殊的战役尽自己的绵薄之力。党和政府更是冲在抗击疫情的最前线，为各部门和各相关组织提供强大的力量支持，为人民的生命安全保驾护航。

因各种自然和人为因素综合交错，此次疫情很快以武汉为中心向全国扩散开来，形式愈发严峻。为了最大限度控制疫情风险，进一步做好来京人员的核查、核录的工作，北京市疫情防控领导小组要求市经信委迅速搭建“疫情追踪数据报送系统”及“京心相助”前端服务，实现人员数据智慧采集、精准核录，并利用大数据手段指导社区开展工作,为打赢这场防疫硬战提供有力的信息支撑。

由于此次疫情来势迅猛，“疫情追踪数据报送系统”开发途中遭遇了原委托方开发人员无法返京，远程开发环境不到位等不可控因素，为尽快让程序能够为此次疫情提供全方位的信息和数据支撑，2020年2月10日，太极响应市经信委，与中海纪元、阿里、腾讯、百度、思源等单位结成临时工作小组，分工协作、通力配合，重点开展了以下两项工作：

（一）应对高并发，优化疫情追踪数据报送系统架构

该系统面向的基础用户为整个北京市市民及社区工作人员，由于微信的参与推广和现代通信手段的升级，潜在的用户群体可能是全国各地的手机用户。随着返京高峰期的来临，用户人数的不断增多，高并发的压力对系统的稳定性、可靠性带来进一步的压力，需对系统进行架构优化。

（二）对接多渠道，集结推出无接触的“京心互助”

随着返京大潮的来临，移动端信息采集和防控显得越来越重要，前端的“京心相助”服务，需要对接北京通App、手机百度小程序、微信小程序、支付宝小程序这四方的服务接口，实现多渠道服务集结。

经过近百个小时的连续奋战，2020年2月13日，“京心相助”小程序同时在微信、手机百度、支付宝和北京通App中与大家见面，在机场、车站、列车、公安检查站现场设置二维码，通过广播宣传和现场提醒等方式，让来京人员通过扫描二维码下载健康申报程序并登陆填报，加入到守护北京、抗击疫情的最前线；后端的疫情追踪数据报送系统实现了填报方式电子化、人员信息数字化、信息推送实时化，同时利用“北京市大数据平台”现有的短信群发功能，由三大运营商以短信方式对进入北京的所有手机用户推送信息，告知其主动下载程序、填报信息；手机推送短信内容由市交通委与卫生防疫部门联合起草，涉及来京人员隐私等具体权利义务内容由市司法局进行审查，并由市公安局协助经信部门做好程序改进及数据对接，最终确保健康申报程序所采集的信息，能够及时与社区防控组进行数据对接共享。

在这四天三晚的紧急支援中，太极开展了如下具体工作，系统上线后依然在进行不断完善优化和支援保障。

架构优化：由于项目需要承载全北京的市民信息，并向全国公开填报入口，为了消除客户对项目系统架构的担忧，我们仔细调研评审了客户委托方的项目架构、数据库结构、代码。并向其提出了改进意见和建议，并与腾讯的架构师、客户委托商讨论研究了项目架构存在的风险和性能瓶颈，评估了使用腾讯网关解决架构风险的可行性，最后在三方的努力下消除了架构存在的安全隐患。

前端开发：针对客户委托公司人手短缺，人员无法到达项目现场的问题，我司接手“京心相助”项目在北京通App 端的开发，在三天内达成了客户要求。

集成联调：“京心相助”涉及与百度、微信、支付宝小程序和北京通App的对接，存在很多重复工作，临时小组内部讨论后，由我司先行开展联调测试，成功后再与百度、微信、支付宝测试联调，解决了多头接口对接导致的流程混乱。

快速对接：支付宝小程序最后一个决定加入“京心相助”研发，为了加快上线速度，将我司负责的北京通App端嵌入到支付宝小程序中，完成支付宝小程序的快速上线。

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